3月31日，嵐圖FREE將開啟全球預售。為了讓消費者進一步增強對這一品牌的認知，以及對這款車型的了解，3月27日，嵐圖汽車在北京、上海（2家）、廣州、成都和武漢等5座城市的首批6個門店，同時開業。
嵐圖汽車CBO雷新表示：“嵐圖汽車圍繞用戶全生命周期擁車旅程，提供線上線下無縫鏈接的體驗和直達用戶的數字化交互體驗，給予用戶透明溫暖、一致、便捷的選車、購車、擁車體驗，是嵐圖的服務理念。”
嵐圖汽車CBO雷新
據了解，為了讓用戶直接享受到嵐圖品牌標準化服務，增進用戶與品牌之間的互動，嵐圖采用了全直營的銷售模式，根據城市及商圈規模，并結合客戶消費習慣，推出直營旗艦店、嵐圖空間、交付服務中心、全功能用戶中心等多種渠道。
同時，配合直營銷售渠道和直營服務渠道，嵐圖還將通過“嵐圖汽車”官方線上APP等數字化平臺與用戶直接溝通，傾聽消費者聲音，快速響應消費者需求。在官方APP上，將來用戶足不出戶即可完成預約上門試駕、個性化選購、生成訂單、在線支付等體驗。用戶在官方APP上一鍵下單后，可以看到整車從訂單生成、匹配、生產制造、物流、交付的全過程信息，不用擔心金融產品、上牌及精品綁定等不佳體驗。
雷新現場介紹，至2021年年底，嵐圖將在全國建立40家直營銷售渠道和20家直營服務渠道，覆蓋全國20座城市。
