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新邁騰:打響一場智能科技的心理戰

來源:經濟觀察報 瀏覽次數:498 發布日期:2020-06-23

一汽-大眾擁有在中國深耕30年的深厚積淀,對本土化的理解不斷加深,對國內車主生活方式的改變、文化認同以及社會價值觀的選擇都保持密切關注。新邁騰在新科技理念和智能網聯層面的技術儲備,將使B級車新一輪的技術競爭一觸即發。

中午十一點半,36歲的王飛(化名)準時開著自己的新邁騰到了與客戶約好的餐廳,在這之前他剛陪懷孕6個月的妻子去做了產檢,妻子對這款車“什么都聽得懂”的高度理解能力頗感興趣。同時到達的客戶看見王飛的新車忍不住夸了兩句,“換車了?這車不錯,一步到位。”

客戶的意思是有了這輛車,王飛今后的商務和家用出行都能滿足,但王飛就有更多的考慮,“我開慣德系車了,從品質到功能和體驗上,我都比較放心。最重要的是,我喜歡走在新科技前列!”幽默的王飛笑著解釋說,“我是那種想永遠在第一時間接觸到最新科技的人,現在智能產品、數字技術更迭這么快,我覺得這應該是大多數人的共同想法吧。”

王飛的上一款車也是一汽-大眾的邁騰,此次直接升級到2020新邁騰,除了對品牌的信賴外,新邁騰加持的德國大眾最新數字化技術和配置,是讓王飛心動的最大理由。“新邁騰有很多智能網聯技術的應用超過了我的預期,真的挺酷的,外觀也是我想要的格調。”

王飛的購車考量也是中國大部分消費者、尤其是和他一樣的新中產年輕商務精英的考量。而這一選擇標準的背后,是汽車產品的屬性改變。沒有人反對,汽車產品的競爭已經演變為科技實力的競爭,準確說是電動技術、互聯網和智能技術的較量。而由于汽車界的最新技術向來都是在中級車上最先投放,其用戶群也是對品質和科技配置有著雙重苛求的新中產階層,因此,中級車也成為這一場汽車科技革命的中心賽場。

毫無疑問,一汽-大眾新邁騰是這個賽場的節奏主導者。2019年12月,在各大汽車制造商此起彼伏的“新四化”(電動化、互聯化、智能化、共享化)投資戰略中,一汽-大眾推出了市場期待已久的中期改款車型,并首次推出搭載插電混合動力系統的GTE車型。作為引領中國B級車市場的標桿車型,攜四大新科技而來的新邁騰家族,很快就為國內B級車市場樹立了新的標準。這種改變是深刻的,它已經超越了機械科技的競爭階段,而以引領數字化生活方式和“讀懂人心”的心理戰為核心。以此為開端,智能出行時代的競爭正在B級車領域全面展開。

新邁騰:打響一場智能科技的心理戰

新中產年輕商務精英的新汽車消費觀

新邁騰的改變與其目標消費群體的需求變化息息相關,他們是一群和王飛一樣的“新中產年輕商務精英”,是事業有所成就的創業者或者大型企業的職業經理人,而且平均年齡呈現年輕化趨勢。

精英階層、中堅階層、公知階層……過去二十年,對中國各社會階層人群的定義中,只要出現與重要性判斷相關的概念,都曾受到或多或少的爭議。似乎只有“中產階層”這個依據收入作出的客觀界定,一直維持相對理性的社會關注度。而隨著吳曉波從2017年開始連續三年推出《新中產白皮書》,新中產的消費清單也成為中國經濟新增的風向標之一。

這其中,新中產的汽車消費觀成為具有特殊意義的存在,同樣也是其主要消費領域——中級車的制造商所密切關注的。對于什么樣的車是與新中產最契合的車?雖然在不同的性價比和預算考量下有不同的答案,但一個共識是,最新科技的應用正在成為新的決定因素。

這一消費趨勢在新邁騰推出時正在快速呈現,在吳曉波《2018年新中產白皮書》中,新中產購車的標準還被認為是“不太重視汽車的‘附加價值’,而更重視汽車的本質——工具。”但到了2019年,隨著更多智能輔助駕駛和車聯網功能的應用,數字化技術實現了與用戶生活方式的深度鏈接,以及人性化體驗的提升,新中產對新科技配置的消費意向也開始釋放。

同時,對社會認同感的注重也讓他們更為關注和社會責任感相關的理念,包括技術理念和文化理念。這些價值觀投射在汽車消費上,正是當下B級車正在發展的方向:互聯智能、人性化體驗、環保理念,這都已成為B級車新的加分項。

而當這一需求改變與車市下行和疫情的持續影響同時發生作用時,德系車的影響力開始得到又一次的印證。“在B級車領域,一汽-大眾的邁騰某種程度上已經成為一個標桿,尤其是剛推出的新邁騰家族,全新互聯智能技術的應用和科技力上的躍升,可以說已經將這個級別的車型競爭帶入新的層級。”某汽車資深觀察人士表示。

調查顯示,就家庭用車的品牌選擇上,在已購車的新中產家庭中,最受鐘愛的是德系車品牌,占比達到35.5%,這被認為和德系車一貫穩定的品質有關。

身披四大新科技:這是一臺讀得懂你的車

今年是邁騰進入中國的第十三個年頭,據說,只要看了邁騰,就知道中國人的理想家轎標準是什么。這一說法在新邁騰上再次得到印證。

在創新基因的推動下,新邁騰家族在新能源技術、智能互聯、智能駕駛等方面變革求新,攜GTE高性能插電式混合動力、“眾行家”汽車智能互聯服務、IQ.DRIVE智能駕駛技術、IQ.LIGHT智能安全燈光技術四大首發科技變革而來,用一場“科技聚變”再度刷新同級價值標準。

值得關注的是,新邁騰的提升是全方位的,四大首發科技分別對應著新能源、車聯網、智能駕駛以及硬件的數字化升級。其中,GTE是大眾品牌獨有的高性能插電式混合動力品牌,通過配備全新插電式混合動力系統,GTE實現了性能和節能兩大領域的完美平衡。實測顯示,該車在純電行駛模式下,續航里程即可達到56km,足以滿足大多數車主的日常通勤需求。而智能充電、空調預約等功能也讓新邁騰GTE在人性化及安全性方面再獲加分。

新邁騰:打響一場智能科技的心理戰

“可以說,新邁騰家族是一汽-大眾數字化轉型的力作,并開啟了一汽-大眾大眾品牌智能汽車新時代。”一汽-大眾相關負責人表示。人車對話的樂趣、一鍵智能駕駛的“懶人操作”以及內藏“黑科技”的車燈技術,都彰顯出作為一汽-大眾的旗艦車型,新邁騰已經將最先進成熟的智能互聯技術披甲上身。

這首先表現在新邁騰搭載了一汽-大眾全新車聯網品牌——“眾行家”的智能汽車互聯服務,成為一汽-大眾大眾品牌首款搭載原廠車聯網的車型。據介紹,“眾行家”能夠高度響應用戶的需求,帶來汽車物聯的新體驗。這種“高度響應”,體現在強大的“理解能力”上,包括以一句“你好,大眾”瞬間喚醒智能交互,一句“我很冷”即可自動開啟空調。通過智能語義分析,能準確將用戶需求傳遞給車機系統,包括實現智慧導航規劃、智享服務生態、智趣出行體驗、智能手機控車等核心功能。

此外,智能語音還可實現免喚醒的多輪對話互動,且支持專業垂直領域的交叉搜索,而通過預設地理圍欄可以自動觸發多種場景性控制,如速度警報、智能家居離/回家模式等,當然,也包括電子支付等日常生活所需功能。該系統覆蓋了用戶幾乎所有的生活場景,這意味著,即使離開居住場所或者辦公室,車主同樣能夠便捷地完成需要的操作。一輛車真正意義上的變成一座移動的互聯平臺。

新邁騰:打響一場智能科技的心理戰

IQ.DRIVE智能駕駛輔助系統也是大眾面向未來自動駕駛領域的智能技術解決方案。據介紹,在先進的雷達和攝像監控系統支持下,IQ.DRIVE的核心特征有三點:0-160km/h全速域駕駛輔助、一鍵操控、智慧泊車,覆蓋了智能駕駛的多種場景。在車主的反饋中,新邁騰的一鍵式智能駕駛輔助系統、ACC 3.0高級自適應巡航等功能讓駕駛者大呼“解放”。

IQ. LIGHT智能安全燈光技術是新邁騰的另一項醒目升級。新邁騰加入了豪華車領域的“網紅配置”——矩陣式LED大燈科技,成為大眾品牌全球第二款配置矩陣大燈的車型。不僅讓新邁騰的高科技感再度躍升,也使其散發出人性化的科技溫暖。

32個獨立控制的LED點光源不僅強化了炫酷的視覺效果,更能通過精確調節,實現不同路況下的最佳照明視野,將行車過程中多場景安全輔助提升到新的高度,而Click-Clark效果的全LED尾燈、同級首采的外飾氛圍燈,以及30色可調的內飾氛圍燈的配合,使新邁騰足以傲視任何競爭對手,也吸引了不少年輕消費者的目光。

新邁騰:打響一場智能科技的心理戰

作為中期改款車,新邁騰以多項首次出現的新技術和高端智能化配置捍衛了其在B級車市場的地位。業內分析指出,無論是從硬件到軟件的躍遷,還是從傳統機械性能到智能科技交互的升華,以四大核心科技為智能標簽的新邁騰家族已經全面實現了數字化轉型。

水到渠成的是,新邁騰在開啟自身新十年征程的同時,也重新定義了該細分市場的競爭核心。自2007年進入中國市場以來,無論是尖端技術含量,還是全球頂尖制造水準,新邁騰都以難以超越的產品力為國內B級車市場不斷定標。這一次同樣也不例外。

為B級車定標:把脈智能化本土新趨勢

雖然面臨國內車市周期性的低谷,以及前所未有的疫情的沖擊。但市場反饋顯示,新邁騰所在細分市場仍維持著高度競爭和需求增長狀態。2019年,B級車市場成員擴容明顯,2020年以來,雖然受大環境影響車市整體直至5月才走出下滑態勢,但 B級車的市場份額卻保持穩定,而在受疫情影響最嚴重的3月,B級車市場份額甚至同比增加了3.8個百分比。

同時,德系車的逆勢快速提升份額也成為突出的任務趨勢。“市場增量有限的情況下,競爭更為激烈,而份額的升降就成了透視產品力強弱的一面鏡子,”上述汽車業界觀察人士表示,從整體來看,B級車市場近幾年一直受到上下兩級細分市場的夾擊壓力,這個時候,誰在產品力上做到最強,誰就能在洗牌中獲得更多增量。

“B級車車主需要的是什么?這是一款成功的B級車要回答的問題,并且要在滿足需求的基礎上成為新趨勢的引領者”,該觀察人士稱,即使有品牌忠誠度做維系,但這種維系也是奠定在產品永遠走在需求之前的基礎上。

對消費者需求的洞察和引領,這也是新邁騰能繼續為B級車市場定標的主要原因。調查顯示,汽車消費總體呈現年輕化,在中高端車消費中,30歲左右新中產年輕商務精英的主力特征進一步加強。隨著晚婚晚育、中青年創業,以及收入增長放緩等社會和經濟環境的變化,在重要的出行工具上,他們的需求和期待也產生了感性的變化。

有調查顯示,一方面,新中產年輕商務精英面臨社會壓力的增大,對減壓和多用途私人空間的需求在上升,這一點在過去一年中已經被一汽-大眾等汽車企業捕捉到,新邁騰正是準確的把脈了目標人群的內心需求,提供了一個更完美的減壓空間,更舒適的情緒釋放的載體;并借助人性化的智能科技和前衛的出行理念,在提高用戶時間效率的同時,也保持其始終站在科技發展前沿和社會價值觀前端的自信與成就感。某種意義上,這也是邁騰作為一款伴隨著中國社會“頂梁柱”人群成長的車型,一直被信賴和選擇的理由。在“軟”(情感訴求)硬件的升級節奏和方向上都契合了中國新中產年輕商務精英的需求。

2018年的新中產調查顯示,在購車考量因素的排名中,新中產最重視的元素是:品牌、空間、外觀、配置、駕駛體驗和口碑,而油耗、優惠、信貸等因素則排在后面。艾瑞咨詢的報告指出,新中產年輕商務精英的消費升級呈現出“精神消費”升級的趨勢,他們愿意為更好的體驗和服務付費,關注未來發展趨勢,愿意通過購買理想的產品和服務成為更理想的自己。

新邁騰能實現與目前消費群體的需求完美契合并不意外。一汽-大眾擁有在中國深耕30年的深厚積淀,對本土化的理解不斷加深,對國內車主生活方式的改變、文化認同以及社會價值觀的選擇都保持密切關注。尤其是過去幾年中,針對新的消費升級和汽車科技競爭趨勢,一汽-大眾在智能網聯等技術上的研發投入不斷加大。業內分析指出,新邁騰在新科技理念和智能網聯層面的技術儲備,將使B級車新一輪的技術競爭一觸即發。

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