有媒體報道,近日,上海小鵬汽車銷售服務有限公司被徐匯區市場監督管理局罰款10萬元。
據悉,處罰事由為,當事人購買具有人臉識別功能的攝像設備22臺安裝在旗下門店,以此統計進店人數并分析男女比例、年齡等。今年1月至6月,共采集上傳人臉照片431623張。該行為未經得消費者同意,也無明示、告知消費者收集、使用目的,違反消費者權益保護法。

決定書顯示,經查,上海小鵬汽車銷售服務有限公司共向某公司購買具有人臉識別功能的攝像設備22臺,型號為F3,硬件及軟件采購費共計人民幣173822.77元。前述人臉識別攝像設備全部安裝在上海小鵬汽車銷售服務有限公司旗下門店,涉及5個直營店及2個加盟店,開通系統賬號8個,2021年1月至2021年6月期間,前述人臉識別攝像設備共計采集上傳人臉照片431623張。

截至案發,上海小鵬汽車銷售服務有限公司已拆除上述門店內的人臉識別攝像設備,上傳的人臉照片已經由某公司進行刪除。
對此,小鵬汽車相關負責人表示小鵬汽車方面已經關注到此事,會在近期針對此事發出聲明。
今年315央視就曝光了科勒、寶馬等門店通過安裝攝像頭,并在消費者無感的情況下,違規收集消費者人臉數據的情況,因此業內有不少專家學者呼吁要加強治理。





