據外媒報道，大眾Car-Net（大眾車聯網服務）在2014款汽車上推出以來，就可以讓大眾車主與汽車連接在一起。而在2020款汽車上，Car-Net將進入下一代，配備更新版移動應用程序、5年免費服務以及新型訂閱選擇。Car-Net將提供四個方面的服務：遠程訪問（Remote Access）、安全與保障（Safe & Secure）、熱點（Hotspot）以及導航與通知（Guide & Inform）。
遠程訪問
Car-Net遠程訪問可以讓車主通過手機應用與幾英里外的車輛互動，自購車之日起該服務五年內不會收取任何額外費用。功能包括遠程啟動和停下車輛、遠程鎖好車門和解鎖、遠程鳴笛和打開閃光、了解最后停車位置以及顯示遠程車輛的狀態，包括燃油水平、里程和門窗狀態等信息。
配備了大眾自帶的導航系統的車主可以從應用程序直接將目的地或感興趣的地點發送至汽車，從而有助于節省時間。今年晚些時候，車主還可以將大眾Car-Net賬戶與可兼容的智能家居設備連接在一起，并向汽車發送語音命令，以檢查燃油水平或遠程啟動發動機。
停車信息（Parking Information）功能由Parkopedia提供，能夠通過定位路邊停車信息，讓車主更容易完成停車。通過應用程序上的導航標簽，用戶可以點擊“P”圖標，顯示附近或感興趣地點的可用停車位。點擊特定位置還會顯示地址、營業時間和價格，用戶還可以通過點擊“發送至我的大眾”（Send to My VW）按鈕，將位置發送至導航系統。
車輛健康報告（Vehicle Health Reports）可以讓車主更容易地訪問診斷信息，而且該報告可每月自動生成，并直接發送至車主個人資料中的電子郵箱地址，車主還可以隨時通過手機應用程序查看更新版報告。如果到了預約的服務時間，Car-Net不僅會通知顧客，還會提供一種簡單的方法，安排經銷商的訪問。
無論誰在駕駛，家庭監護服務（Family Guardian services）和路邊呼叫援助（Roadside Call Assist）都能讓車主更安心。當駕駛員的車速超過預先設定的最高速度限制時，超速警報（Speed alert）會發送至車主；而邊界警報（Boundary alert）也會讓車主知道車輛何時離開了預先設置的虛擬邊界。如果宵禁警報（Curfew alert）處于激活狀態，而車輛卻處于駕駛狀態，警報也會發送至車主。如果車輛行駛距離超過泊車位0.2英里，泊車警報（Valet alert）就會發出。Car-Net應用程序允許用戶通過指定主要和次要用戶來控制通知接收人，每個用戶都有不同級別的控制權，以及可以采用不同的功能。而此類通知可以是以短信、電子郵件或手機應用本身推送通知的形式出現。如果車輛無法使用，只需觸摸應用上的扳手按鈕，就可激活路邊呼叫援助。
2020款大眾汽車新添加了DriveView?項目，通過參與該項目，Car-Net用戶可以從美國國內一些頂級汽車保險公司獲得折扣，還可以幫助用戶通過跟蹤夜間駕駛、硬剎車、空轉時間和超速等活動監控自己的駕駛，而上述活動會影響到整體的駕駛成績，該成績會顯示在移動應用程序中。
安全&保障
Car-Net安全&保障是一個付費訂閱服務，包括信息援助（Information Assistance）、緊急援助（Emergency Assistance）、自動碰撞通知（Automatic Crash Notification）、防盜警報（Anti-Theft alert）以及被盜車輛定位援助（Stolen Vehicle Location Assistance）。訂閱費為稅前每年99美元，除非用戶取消訂閱，否則每年會自動更新續費。
信息援助功能可通過車內的i-call按鈕訪問，允許駕駛員與Car-Net代理通話，尋求支持，如尋找興趣點和賬戶服務。緊急援助可通過車上的SOS按鈕訪問，而且如果建立了蜂窩網絡連接，駕駛員可以與Car-Net服務中心聯系，該中心會派遣緊急救援人員至車輛所在地，并通知用戶的緊急聯系人（Emergency Contact）。此外，如果建立了蜂窩網絡連接，自動碰撞通知可以在碰撞發生時，自動通知能夠快速聯系到救援人員的操作員。如果車輛的防盜系統被觸發，防盜警報會向用戶發送通知，而如果車輛已經被盜，被盜車輛定位援助會利用Car-Net，協助執法部門對車輛進行定位。
熱點
Car-Net熱點允許乘客同時使用4臺網聯設備上網，包括平板電腦、智能手機、筆記本電腦、游戲設備等，而且支持4G LTE速度運行。目前加入無線移動數據套餐Verizon Wireless的用戶只需要將大眾汽車加入現有套餐就可，而沒有加入Verizon套餐的用戶需要每月支付20美元（稅前）的預付費。
導航與通知
Car-Net導航與通知可以通過大眾自帶的導航系統，為大眾車主提供更好的導航和信息娛樂體驗。該功能是為期三個月的SiriusXM Travel link試驗的一部分，無需注冊和訂閱Car-Net，駕駛員就可以查看交通報告、燃油價格、運動成績、電影時間和天氣數據。
（文中圖片均來自大眾美國官網）
