威馬汽車線下渠道建設(shè)取得進(jìn)展，首批覆蓋 15 個城市的 16 家智行合伙人門店將從 9 月份開始陸續(xù)營業(yè)，為威馬汽車 9 月底即將開始的批量交付進(jìn)一步夯實(shí)渠道基礎(chǔ)。屆時威馬汽車將逐步落地新零售體系，為威馬 EX5 乃至后續(xù)的產(chǎn)品交付保駕護(hù)航。首批智行合伙人門店開業(yè)在即 16 家網(wǎng)點(diǎn)覆蓋 15 座城市威馬的新零售體系，追求以最短的路徑觸達(dá)用戶端，帶來流通效率的提升。用戶通過威馬官方直營渠道定車，開啟獨(dú)特的產(chǎn)品體驗(yàn)探索之旅，同時威馬通過一致性的服務(wù)承諾，將為用戶帶來全觸點(diǎn)無縫的品牌體驗(yàn)，完成從新零售體系到用戶體驗(yàn)的閉環(huán)。
新零售體系也與威馬汽車三步走的商業(yè)戰(zhàn)略一脈相承，先做到有規(guī)模效應(yīng)的好產(chǎn)品公司，再通過全車智能交互的生態(tài)，產(chǎn)生數(shù)據(jù)價值，讓“ AI ＋硬件＋軟件＋服務(wù)”真正落地，最后實(shí)現(xiàn)智慧出行服務(wù)商的愿景。隨著威馬 EX5 產(chǎn)品配置的正式公布，16 家智行合伙人門店開業(yè)意味著威馬汽車新零售布局將正式落地生根。首批網(wǎng)點(diǎn)共計16家，囊括北京、上海、青島、天津、濟(jì)南、廊坊、蘇州、杭州、溫州、深圳、武漢、廣州、成都、西安、鄭州共計15座城市，基本實(shí)現(xiàn)了對全國各大主流區(qū)域市場的覆蓋。
威馬體驗(yàn)館 Space，作為威馬汽車的體驗(yàn)中心，用戶可以充分了解威馬品牌的最新動態(tài)，體驗(yàn)威馬汽車最前沿的科技，感受來自威盟粉絲聯(lián)盟的無限熱情；威馬用戶中心 Store，將承接對用戶整車的全流程交付功能，并且提供試駕、出行服務(wù)、銷售、維修、二手車及其它增值服務(wù)，成為圍繞用戶需求而生的銷售及服務(wù)主力軍；威馬服務(wù)之家 Station，提供充電、維修、應(yīng)急救援等后市場服務(wù)， 它將因地制宜，在城市中交通便捷的方位設(shè)立更多網(wǎng)點(diǎn)，規(guī)模化的為用戶提供售后及后市場相關(guān)服務(wù)；威馬 E 站 Spot，旨在增強(qiáng)日常服務(wù)的覆蓋度，采用資源優(yōu)化，輕資產(chǎn)投入的方式，吸收更多的渠道網(wǎng)絡(luò)加盟，為威馬用戶的充電、日常養(yǎng)護(hù)等提供便捷的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對各個區(qū)域和目標(biāo)人群的全面覆蓋，完善以用戶為核心的網(wǎng)絡(luò)布局，按需分配資源，為用戶提供高效全場景服務(wù)。圖3從車輛預(yù)定開始，威馬新零售以及智慧出行生態(tài)圈將會全面激活。后續(xù)不斷增加的智行合伙人，將助力威馬汽車實(shí)現(xiàn)從 1 到 N 的生態(tài)圈擴(kuò)展和可持續(xù)發(fā)展。
威馬汽車的新零售體系有別于傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷商體系，新的 4S 模式（Space 威馬體驗(yàn)館、Store 威馬用戶中心、Station 威馬服務(wù)之家和 Spot 威馬 E 站）肯定會帶來全新的體驗(yàn)。
